ประโยชน์ต่อธุรกิจ
มีขั้นตอนผู้ช่วยที่กำหนดเครื่องมือ สิทธิ์ จุดอนุมัติ และเกณฑ์ทดลอง
ผู้ช่วยงานด้วย Hermes Agent
เวิร์กช็อปสำหรับองค์กร / TAILORFIT LEARNING
ให้งานติดตามมีผู้ช่วย คุณคุมจุดสำคัญ
งานที่มอบหมายไป ต้องให้คุณทวงเองทุกครั้งไหม?
ฝึกออกแบบผู้ช่วยรับช่วงงานติดตาม บนข้อมูลทดลองและสิทธิ์ที่กำหนด
ประโยชน์ต่อคุณในฐานะผู้บริหาร
คุณเห็นว่างานติดตามส่วนใดให้ผู้ช่วยรับช่วงได้ และจุดใดที่คุณหรือทีมต้องตรวจและอนุมัติ
REAL OUTPUT
สิ่งที่ทีมอาจถือกลับไป
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง 
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง 
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง
รู้จักคนทำงานและขอบเขตก่อนเริ่ม
เราจัดทีมวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญให้ตรงกับโจทย์และผู้เรียน ข้อเสนอระบุทีมผู้สอน บทบาท กิจกรรม และขอบเขตก่อนตกลง
รู้จักทีมและวิธีทำงาน →แผนทดลอง 4 สัปดาห์เป็นชิ้นงานสำหรับนำไปใช้ต่อ ไม่ได้รวมบริการติดตามผล 4 สัปดาห์โดยอัตโนมัติ
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
Hermes Agent เป็นโครงการของ Nous Research; หลักสูตรนี้เป็นการฝึกใช้เพื่อออกแบบงาน ไม่ใช่หลักสูตรรับรองโดยผู้พัฒนา Nous Research ↗
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 59,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 115,000 บาท · ไม่เกิน 15 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
- สิ่งที่รวม
- วิทยากร เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
- สิ่งที่ได้กลับไป
- ชิ้นงานและแผนทดลองหรือแผนฝึกสำหรับทีมใช้ต่อ ตามขอบเขตของหลักสูตร
- หลังอบรม
- ไม่รวมบริการติดตามหลังอบรมหรือการติดตั้งระบบ production งานเพิ่มเติมตกลงขอบเขตแยกกัน
- VAT และราคาสุทธิ
- VAT หากมี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแยกประเมิน แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
เตรียมโจทย์และเรียน 1 หรือ 2 วันต่างกันอย่างไร?
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
กลุ่ม AI รวมผู้ช่วยเวิร์กช็อปหนึ่งคน
1 วัน: เรียนแนวทาง ฝึก และร่างชิ้นงาน · 2 วัน: ลงลึกกับโจทย์ทีม รับข้อเสนอแนะ และปรับชิ้นงานในหลักสูตรเดียว
ค่าใช้จ่ายใดต้องประเมินเพิ่มเติม?
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ถ้าต้องการที่ปรึกษาหรือให้ช่วยทำต่อหลังอบรม?
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
งานที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงองค์กร AI Adoption และงานปรับกระบวนการเฉพาะองค์กร ประเมินตามขอบเขตงาน
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
ขอข้อเสนอสำหรับทีมคุณ →ประเมินความคุ้มค่าจากงานของคุณ
ทดลองวัดงานติดตามที่ดำเนินไปตามขั้นตอน ความผิดพลาด เวลาที่คนใช้ตรวจ และเหตุการณ์ที่ต้องยกระดับ
นับค่าอบรม เวลาเรียน ค่าเครื่องมือ และเวลาที่คนตรวจงานด้วย มูลค่าเวลาที่นำไปทำงานอื่นได้ไม่ใช่เงินสดที่ประหยัดได้ทันที
ตัวอย่างวิธีคำนวณ — ตัวเลขสมมติ
ตัวเลขตัวอย่าง: งานติดตาม 30 เรื่องต่อสัปดาห์
ตัวเลขนี้เป็นสมมติฐานเพื่อสอนวิธีวัดผล ไม่ใช่ผลงานลูกค้าหรือสิ่งที่รับประกัน ต้องเปลี่ยนเป็นข้อมูลจริงขององค์กรก่อนตัดสินใจใช้
เวลาค้นสถานะและร่างข้อความ
ลด 60%จาก 30 เรื่อง × 5 นาที = 150 นาที/สัปดาห์ ตั้งเป้าทดลอง 2 นาทีต่อเรื่อง = 60 นาที/สัปดาห์ โดยรวมเวลาคนตรวจแล้ว
มูลค่าเวลาที่คืนให้ทีม
28,800 บาท/ปี90 นาทีหรือ 1.5 ชั่วโมง/สัปดาห์ × ต้นทุนแรงงานสมมติ 400 บาท/ชั่วโมง × 48 สัปดาห์ เป็นมูลค่ากำลังคนที่นำไปใช้งานอื่น ไม่ใช่เงินสดประหยัดหรือกำไรที่รับประกัน
งานติดตามเลยกำหนด
ลด 50%จากตัวอย่าง 8 เรื่อง/เดือน ตั้งเป้าไม่เกิน 4 เรื่อง/เดือน โดยบันทึกเหตุผลที่ยังหลุดกำหนด
วิธีวัด: เก็บฐานเดิมอย่างน้อย 2 สัปดาห์ ทดลองเฉพาะรายการความเสี่ยงต่ำ 4 สัปดาห์ แล้วนับเวลาตรวจแก้ ความผิดพลาด งานที่หลุดกำหนด และค่าเครื่องมือก่อนขยายสิทธิ์
คำถามก่อนตัดสินใจ
ต้องใช้เวลาเท่าไร?
1 วัน: เลือกงานที่เหมาะและฝึกผู้ช่วยบนข้อมูลจำลอง พร้อมออกแบบรั้วสิทธิ์ 2 วัน: ทำเวิร์กช็อปกับ workflow ของทีม ตั้งจุดอนุมัติและแผนวัดผลนำร่อง
ทีมต้องมีพื้นฐานแค่ไหน?
คุยระดับประสบการณ์ บทบาท และโจทย์ของผู้เรียนก่อนกำหนดกิจกรรม นำคอมพิวเตอร์และตัวอย่างงานติดตามที่เล่าได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ; บัญชี เครื่องมือ และสิทธิ์ขององค์กรตกลงล่วงหน้าก่อนใช้งานจริง
ต้องนำข้อมูลบริษัทมาใช้หรือไม่?
เริ่มจากข้อมูลจำลองหรือตัวอย่างที่เปิดเผยได้ ข้อมูลจริง สิทธิ์ และเครื่องมือที่ใช้ต้องตกลงตามข้อกำหนดขององค์กร
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับอะไร?
ตกลงค่าอบรมจากโจทย์ จำนวนผู้เรียน ระยะเวลา และชิ้นงาน พร้อมพิจารณาค่าเครื่องมือและเวลาที่ทีมต้องใช้ต่อ ไม่รวมการติดตั้งระบบหรือบริหารงานแทนโดยอัตโนมัติ
ใครรับผิดชอบหลังเวิร์กช็อป?
แผนทดลอง 4 สัปดาห์เป็นชิ้นงานสำหรับนำไปใช้ต่อ ไม่ได้รวมบริการติดตามผล 4 สัปดาห์โดยอัตโนมัติ องค์กรกำหนดเจ้าของงานเพื่อนำไปทดลองและวัดผล บริการเพิ่มเติมต้องตกลงขอบเขตแยกกัน
ลองเทียบกับสถานการณ์ของทีมคุณ
วันพุธหลังประชุม หัวหน้าทีมมีงานค้างสิบกว่าเรื่อง: ลูกค้ารอเอกสาร ฝ่ายขายรอคำตอบจากคลัง และผู้บริหารขอภาพรวมก่อนบ่ายสาม บางรายการอยู่ในอีเมล บางรายการอยู่ในแชต บางรายการจดไว้ในสมุด พอมีคนถามว่าเรื่องไหนเสี่ยงหลุดกำหนด ทุกคนต้องช่วยกันไล่หาใหม่ งานติดตามเล็ก ๆ กินเวลาที่ควรใช้แก้ปัญหาจริง
สถานการณ์สมมติเพื่อให้เห็นภาพ ไม่ใช่กรณีลูกค้าจริง
ดูวิธีคิดจากสถานการณ์นี้
Hermes Agent ของ Nous Research สามารถใช้เครื่องมือและความจำช่วยทำงานหลายขั้นได้ แต่ไม่ได้แปลว่าควรเปิดสิทธิ์ทุกอย่างให้ผู้ช่วยทันที ห้องเรียนจึงเริ่มจากข้อมูลจำลองและงานที่จำกัดขอบเขต: รับรายการ → ตรวจแหล่งข้อมูลที่อนุญาต → ร่างสรุปและข้อสงสัย → ให้คนตรวจและอนุมัติก่อนส่งหรือแก้ไขอะไรจริง
สมมติทีมมีรายการต้องติดตาม 30 เรื่องต่อสัปดาห์ ใช้เวลาเฉลี่ยเรื่องละ 5 นาทีในการค้นสถานะและร่างข้อความ รวม 2.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เราจะทดลองว่าผู้ช่วยช่วยเตรียมข้อมูลและร่างงานจนเหลือ 2 นาทีต่อเรื่องรวมเวลาตรวจของคนได้หรือไม่ โดยยังไม่เชื่อมบัญชีงานจริงในห้องเรียน และไม่ให้ Agent ส่งข้อความหรือเปลี่ยนข้อมูลเองโดยไร้การอนุมัติ
IN THE ROOM
ในห้องเรียน เราจะทำอะไร
ผู้เรียนสวมบทหัวหน้าทีม เจ้าของข้อมูล และผู้ตรวจงาน ฝึกกับรายการติดตามจำลอง แล้วทดสอบกรณีข้อมูลเก่า สิทธิ์ไม่พอ คำตอบไม่แน่ใจ และคำขอที่เกินขอบเขต เพื่อเห็นว่าเมื่อไรผู้ช่วยต้องหยุดถามคน
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 01เลือกงานที่ผู้ช่วยควรรับช่วง: แยกงานค้น ร่าง และเตือนจากการตัดสินใจแทนคน วัดจำนวนรายการ เวลาเดิม และความเสี่ยงหากพลาด
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 02ฝึกงานหลายขั้นบนข้อมูลจำลอง: ให้ผู้ช่วยอ่านรายการที่อนุญาต จัดกลุ่มงานค้าง ร่างสถานะพร้อมที่มา แล้วตรวจว่าความจำหรือบริบทเก่าทำให้ตอบผิดอย่างไร
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 03วางรั้วการทำงาน: ระบุเครื่องมือและข้อมูลที่เข้าถึงได้ สิทธิ์ขั้นต่ำ จุดขออนุมัติ การบันทึกตรวจสอบ และวิธีหยุดเมื่อข้อมูลไม่ชัดหรือคำขอเกินขอบเขต
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 04ออกแบบการทดลอง 4 สัปดาห์: กำหนดเจ้าของงาน ประเภทงานที่อนุญาต baseline เวลาและงานตกหล่น วิธีตรวจผล ค่าเครื่องมือ และเกณฑ์หยุดก่อนขยายใช้
ThinkToFinishTAILORFIT LEARNING
COURSE BRIEFสรุปหลักสูตรสำหรับส่งต่อ
ข้อมูลเริ่มต้นสำหรับคุยกับทีมและผู้อนุมัติ
ผู้ช่วยงานด้วย Hermes Agent
ให้ผู้ช่วยรับช่วงงานติดตาม โดยทีมยังเห็นและคุมทุกขั้นสำคัญ
เหมาะกับใคร
ผู้จัดการทีม ผู้ช่วยผู้บริหาร ทีมปฏิบัติการ และทีม IT ที่ดูแลเครื่องมือ
เตรียมอะไรมาก่อน
นำคอมพิวเตอร์และตัวอย่างงานติดตามที่เล่าได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ; บัญชี เครื่องมือ และสิทธิ์ขององค์กรตกลงล่วงหน้าก่อนใช้งานจริง
ระยะเวลาโดยประมาณ
1 วัน: เลือกงานที่เหมาะและฝึกผู้ช่วยบนข้อมูลจำลอง พร้อมออกแบบรั้วสิทธิ์
2 วัน: ทำเวิร์กช็อปกับ workflow ของทีม ตั้งจุดอนุมัติและแผนวัดผลนำร่อง
ชิ้นงานที่คาดว่าจะได้
- แผนผังต้นแบบผู้ช่วยบนข้อมูลทดลอง ตั้งแต่รับงาน ค้นที่มา ร่างคำตอบ จนถึงคนอนุมัติ
- รายการข้อมูลและเครื่องมือที่อนุญาต สิทธิ์ขั้นต่ำ จุดตรวจ และวิธีจัดการเมื่อ Agent ผิดพลาด
- แผนทดลอง 4 สัปดาห์พร้อม baseline เป้าหมาย เจ้าของงาน ต้นทุนเครื่องมือ และเกณฑ์เดินต่อหรือหยุด
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 59,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 115,000 บาท · ไม่เกิน 15 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
กลุ่ม AI รวมผู้ช่วยเวิร์กช็อปหนึ่งคน
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
เริ่มจากปัญหาที่คุณอยากให้ทีมจัดการได้ดีขึ้น
เราจะถามก่อนว่าอะไรต้องดีขึ้น ใครต้องลงมือ และจะเห็นความคืบหน้าอย่างไร แล้วจึงปรับกิจกรรมและชิ้นงานให้เหมาะกับทีม