ประโยชน์ต่อธุรกิจ
มีนิยามตัวชี้วัดร่วมกัน เจ้าของงาน และบันทึกการตัดสินใจพร้อมวันติดตาม
BSC, KPI และ OKR ที่ใช้ตัดสินใจได้
เวิร์กช็อปสำหรับองค์กร / TAILORFIT LEARNING
เห็นว่าอะไรต้องแก้ ใครต้องทำ และเมื่อไรต้องตาม
รายงานเต็มโต๊ะ แต่ยังตอบไม่ได้ว่าควรตัดสินใจอะไร?
ฝึกเชื่อมเป้าหมาย ตัวชี้วัด และการประชุมให้ไปถึงการตัดสินใจ
ประโยชน์ต่อคุณในฐานะผู้บริหาร
คุณมีกรอบคุยผลงานที่เชื่อมกับเป้าหมาย เห็นผู้รับผิดชอบ และกำหนดวันติดตามหลังการตัดสินใจได้ชัดขึ้น
REAL OUTPUT
สิ่งที่ทีมอาจถือกลับไป
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง 
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง 
ภาพตัวอย่างชิ้นงานจำลอง ไม่ใช่เอกสารลูกค้าจริง
รู้จักคนทำงานและขอบเขตก่อนเริ่ม
เราจัดทีมวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญให้ตรงกับโจทย์และผู้เรียน ข้อเสนอระบุทีมผู้สอน บทบาท กิจกรรม และขอบเขตก่อนตกลง
รู้จักทีมและวิธีทำงาน →ชิ้นงานเป็นร่างและตัวอย่างสำหรับนำไปปรับใช้และติดตามผลในองค์กร
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 49,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 95,000 บาท · ไม่เกิน 20 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
- สิ่งที่รวม
- วิทยากร เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
- สิ่งที่ได้กลับไป
- ชิ้นงานและแผนทดลองหรือแผนฝึกสำหรับทีมใช้ต่อ ตามขอบเขตของหลักสูตร
- หลังอบรม
- ไม่รวมบริการติดตามหลังอบรมหรือการติดตั้งระบบ production งานเพิ่มเติมตกลงขอบเขตแยกกัน
- VAT และราคาสุทธิ
- VAT หากมี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแยกประเมิน แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
เตรียมโจทย์และเรียน 1 หรือ 2 วันต่างกันอย่างไร?
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
กลุ่ม AI รวมผู้ช่วยเวิร์กช็อปหนึ่งคน
1 วัน: เรียนแนวทาง ฝึก และร่างชิ้นงาน · 2 วัน: ลงลึกกับโจทย์ทีม รับข้อเสนอแนะ และปรับชิ้นงานในหลักสูตรเดียว
ค่าใช้จ่ายใดต้องประเมินเพิ่มเติม?
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ถ้าต้องการที่ปรึกษาหรือให้ช่วยทำต่อหลังอบรม?
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
งานที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงองค์กร AI Adoption และงานปรับกระบวนการเฉพาะองค์กร ประเมินตามขอบเขตงาน
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
ขอข้อเสนอสำหรับทีมคุณ →ประเมินความคุ้มค่าจากงานของคุณ
ติดตามว่าการประชุมระบุสิ่งที่ต้องตัดสินใจ เจ้าของงาน และวันติดตามครบหรือไม่ พร้อมทบทวนความหมายและคุณภาพข้อมูลของตัวชี้วัด
นับค่าอบรม เวลาเรียน ค่าเครื่องมือ และเวลาที่คนตรวจงานด้วย มูลค่าเวลาที่นำไปทำงานอื่นได้ไม่ใช่เงินสดที่ประหยัดได้ทันที
ตัวอย่างวิธีคำนวณ — ตัวเลขสมมติ
ตัวเลขตัวอย่าง: เปลี่ยนเวลาทำรายงานเป็นเวลาตัดสินใจ
ตัวเลขสมมตินี้ใช้ฝึกวางแผน ไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้าจริงหรือสิ่งที่รับประกัน ต้องวัดฐานเดิมขององค์กรก่อน
เวลาเตรียมรายงาน
ลด 50%ผู้จัดการ 8 คน × 4 ชั่วโมง = 32 ชั่วโมง/เดือน ตั้งเป้าทดลองเหลือคนละ 2 ชั่วโมง รวม 16 ชั่วโมง/เดือน
มูลค่าเวลาที่คืนให้ทีม
76,800 บาท/ปี16 ชั่วโมง/เดือน × ต้นทุนแรงงานสมมติ 400 บาท/ชั่วโมง × 12 เดือน เป็นกำลังคนที่ใช้วิเคราะห์และตัดสินใจได้ ไม่ใช่เงินสดหรือกำไรที่รับประกัน
งานกลยุทธ์ค้างไร้เจ้าของ
ลด 40%จากสมมติฐาน 10 รายการ/เดือน ตั้งเป้าไม่เกิน 6 รายการ/เดือน โดยนับเฉพาะรายการที่ไม่มีเจ้าของหรือวันติดตาม
วิธีวัด: เก็บเวลาจัดทำรายงานและงานค้างอย่างน้อย 2 รอบเดือน ทดลองนิยามและวงประชุมใหม่ 2 รอบ แล้วดูทั้งเวลา คุณภาพข้อมูล และการตัดสินใจที่เกิดขึ้นจริง
คำถามก่อนตัดสินใจ
ต้องใช้เวลาเท่าไร?
1 วัน: เข้าใจบทบาท BSC/KPI/OKR และร่างแผนที่กลยุทธ์กับนิยามตัวเลข 2 วัน: ใช้โจทย์จริงทำ scorecard, KPI/OKR และซ้อมประชุมตัดสินใจ
ทีมต้องมีพื้นฐานแค่ไหน?
คุยระดับประสบการณ์ บทบาท และโจทย์ของผู้เรียนก่อนกำหนดกิจกรรม นำเป้าหมายองค์กรหรือหน่วยงานที่แชร์ได้ ตัวอย่างรายงานปัจจุบัน และปัญหาที่ผู้บริหารถามแล้วตัวเลขยังตอบไม่ได้ โดยลบข้อมูลอ่อนไหวออก
ต้องนำข้อมูลบริษัทมาใช้หรือไม่?
เริ่มจากข้อมูลจำลองหรือตัวอย่างที่เปิดเผยได้ ข้อมูลจริง สิทธิ์ และเครื่องมือที่ใช้ต้องตกลงตามข้อกำหนดขององค์กร
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับอะไร?
ตกลงค่าอบรมจากโจทย์ จำนวนผู้เรียน ระยะเวลา และชิ้นงาน พร้อมพิจารณาค่าเครื่องมือและเวลาที่ทีมต้องใช้ต่อ ไม่รวมการติดตั้งระบบหรือบริหารงานแทนโดยอัตโนมัติ
ใครรับผิดชอบหลังเวิร์กช็อป?
ชิ้นงานเป็นร่างและตัวอย่างสำหรับนำไปปรับใช้และติดตามผลในองค์กร องค์กรกำหนดเจ้าของงานเพื่อนำไปทดลองและวัดผล บริการเพิ่มเติมต้องตกลงขอบเขตแยกกัน
ลองเทียบกับสถานการณ์ของทีมคุณ
ปลายเดือนในห้องประชุม ทุกฝ่ายเปิดสไลด์ KPI สีเขียว ฝ่ายหนึ่งทำยอดได้ อีกฝ่ายปิดงานทันเวลา แต่เมื่อผู้บริหารถามว่า ‘ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากขึ้นหรือยัง’ ไม่มีใครตอบได้ ตัวชี้วัดไม่ได้ผิดทุกตัว เพียงแต่ต่างคนต่างวัดงานตัวเอง จนไม่เห็นเหตุและผลที่พากลยุทธ์ไปข้างหน้า
สถานการณ์สมมติเพื่อให้เห็นภาพ ไม่ใช่กรณีลูกค้าจริง
ดูวิธีคิดจากสถานการณ์นี้
หลักสูตรนี้ไม่ชวนเพิ่มตัวเลขให้เต็ม dashboard แต่ชวนเริ่มจากผลลัพธ์ที่องค์กรต้องการจริง ใช้ BSC เชื่อมมุมมองและเหตุ–ผล ใช้ KPI ดูสุขภาพงานประจำ และใช้ OKR ผลักการเปลี่ยนแปลงที่มีกรอบเวลา จากนั้นออกแบบวงประชุมที่ตัวเลขนำไปสู่การตัดสินใจ ไม่จบที่การรายงาน
ในกรณีสมมติ ผู้จัดการ 8 คนใช้เวลาคนละ 4 ชั่วโมงต่อเดือนเตรียมรายงานและตอบคำถามซ้ำ รวม 32 ชั่วโมงต่อเดือน ถ้านิยามข้อมูลและจังหวะทบทวนตรงกัน อาจตั้งเป้าทดลองให้เหลือคนละ 2 ชั่วโมง หรือ 16 ชั่วโมงต่อเดือน แล้วนำเวลาที่ได้คืนไปวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจแทนการแต่งสไลด์
IN THE ROOM
ในห้องเรียน เราจะทำอะไร
ผู้เรียนใช้กลยุทธ์และตัวเลขจำลองของบริษัทไทยหนึ่งแห่ง ฝึกถามว่าใครรับผิดชอบผลลัพธ์ ตัวชี้วัดนำและตามคืออะไร คำจำกัดความของตัวเลขตรงกันไหม และเมื่อค่าผิดเป้าจะตัดสินใจอะไรในประชุมถัดไป
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 01เริ่มที่คำถามเชิงกลยุทธ์: แยกกิจกรรมออกจากผลลัพธ์ ระบุลูกค้า กระบวนการ และความสามารถทีมที่ต้องเปลี่ยน พร้อมเจ้าของเป้าหมาย
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 02วาด strategy map และ BSC: เรียงเหตุ–ผลในมุมมองที่สมดุล ตั้งสมมติฐานว่าอะไรจะขับอะไร และเลือกจุดที่ต้องพิสูจน์
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 03ออกแบบ KPI กับ OKR คนละหน้าที่: เขียนนิยาม สูตร แหล่งข้อมูล ความถี่ เจ้าของ และเกณฑ์แปลผลของ KPI; ตั้ง Objective และ Key Results สำหรับสิ่งที่ต้องเปลี่ยนในรอบนี้
ภาพประกอบจำลอง ไม่ใช่ภาพผู้เข้าอบรมหรือลูกค้าจริง 04ซ้อมประชุมทบทวน: อ่านค่าที่ขัดกัน หาสาเหตุ ตกลงการตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบ วันติดตาม และเกณฑ์ว่าจะปรับตัวชี้วัดเมื่อไร
ThinkToFinishTAILORFIT LEARNING
COURSE BRIEFสรุปหลักสูตรสำหรับส่งต่อ
ข้อมูลเริ่มต้นสำหรับคุยกับทีมและผู้อนุมัติ
BSC, KPI และ OKR ที่ใช้ตัดสินใจได้
เปลี่ยนตัวเลขสีเขียวให้ตอบได้ว่าองค์กรเดินไปถึงไหน
เหมาะกับใคร
ผู้บริหาร หัวหน้าหน่วยงาน ฝ่ายกลยุทธ์ HR และ PMO
เตรียมอะไรมาก่อน
นำเป้าหมายองค์กรหรือหน่วยงานที่แชร์ได้ ตัวอย่างรายงานปัจจุบัน และปัญหาที่ผู้บริหารถามแล้วตัวเลขยังตอบไม่ได้ โดยลบข้อมูลอ่อนไหวออก
ระยะเวลาโดยประมาณ
1 วัน: เข้าใจบทบาท BSC/KPI/OKR และร่างแผนที่กลยุทธ์กับนิยามตัวเลข
2 วัน: ใช้โจทย์จริงทำ scorecard, KPI/OKR และซ้อมประชุมตัดสินใจ
ชิ้นงานที่คาดว่าจะได้
- ร่าง strategy map และ balanced scorecard ที่เห็นสมมติฐานเหตุ–ผลและเจ้าของเป้าหมาย
- ชุดตัวอย่าง KPI/OKR พร้อมนิยาม สูตร แหล่งข้อมูล รอบทบทวน และผู้รับผิดชอบ
- วาระประชุมทบทวนและ decision log ที่บันทึกสิ่งที่ตัดสินใจ เจ้าของงาน และวันติดตาม
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 49,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 95,000 บาท · ไม่เกิน 20 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
เริ่มจากปัญหาที่คุณอยากให้ทีมจัดการได้ดีขึ้น
เราจะถามก่อนว่าอะไรต้องดีขึ้น ใครต้องลงมือ และจะเห็นความคืบหน้าอย่างไร แล้วจึงปรับกิจกรรมและชิ้นงานให้เหมาะกับทีม