ประโยชน์ต่อธุรกิจ
มีแนวทางส่งต่องานที่ระบุผลลัพธ์ ผู้รับผิดชอบ และจุดทวนความเข้าใจ
การสื่อสารเพื่อให้งานเดิน
เวิร์กช็อปสำหรับองค์กร / TAILORFIT LEARNING
ให้ทีมเข้าใจตรงกัน ส่งต่องานได้ชัดขึ้น
มอบหมายแล้วต้องอธิบายซ้ำ หรือแต่ละฝ่ายเข้าใจงานคนละแบบ?
ฝึกฟัง ทวนความเข้าใจ มอบหมาย และให้ feedback เพื่อทำข้อตกลงการทำงานร่วมกัน
ประโยชน์ต่อคุณในฐานะผู้บริหาร
คุณมีกรอบคุยกับหัวหน้าทีมเรื่องคุณภาพการมอบหมายและการประสานงาน ก่อนปัญหาย้อนกลับมารอคุณ
REAL OUTPUT
สิ่งที่ทีมอาจถือกลับไป
- ใบสรุปงานและการทวนความเข้าใจ: ผลที่ต้องการ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และข้อจำกัด
- แนวทางสนทนาให้ feedback จากข้อเท็จจริง พร้อมคำถามและข้อตกลงถัดไป
- ข้อตกลงการสื่อสารและส่งต่องานสำหรับหนึ่งโจทย์ของทีม
รู้จักคนทำงานและขอบเขตก่อนเริ่ม
เราจัดทีมวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญให้ตรงกับโจทย์และผู้เรียน ข้อเสนอระบุทีมผู้สอน บทบาท กิจกรรม และขอบเขตก่อนตกลง
รู้จักทีมและวิธีทำงาน →ชิ้นงานเป็นร่างและตัวอย่างสำหรับนำไปปรับใช้และติดตามผลในองค์กร
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 39,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 75,000 บาท · ไม่เกิน 25 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
- สิ่งที่รวม
- วิทยากร เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
- สิ่งที่ได้กลับไป
- ชิ้นงานและแผนทดลองหรือแผนฝึกสำหรับทีมใช้ต่อ ตามขอบเขตของหลักสูตร
- หลังอบรม
- ไม่รวมบริการติดตามหลังอบรมหรือการติดตั้งระบบ production งานเพิ่มเติมตกลงขอบเขตแยกกัน
- VAT และราคาสุทธิ
- VAT หากมี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแยกประเมิน แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
เตรียมโจทย์และเรียน 1 หรือ 2 วันต่างกันอย่างไร?
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
กลุ่ม AI รวมผู้ช่วยเวิร์กช็อปหนึ่งคน
1 วัน: เรียนแนวทาง ฝึก และร่างชิ้นงาน · 2 วัน: ลงลึกกับโจทย์ทีม รับข้อเสนอแนะ และปรับชิ้นงานในหลักสูตรเดียว
ค่าใช้จ่ายใดต้องประเมินเพิ่มเติม?
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ถ้าต้องการที่ปรึกษาหรือให้ช่วยทำต่อหลังอบรม?
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
งานที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงองค์กร AI Adoption และงานปรับกระบวนการเฉพาะองค์กร ประเมินตามขอบเขตงาน
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
ขอข้อเสนอสำหรับทีมคุณ →ติดตามการนำไปใช้
ใช้สถานการณ์ก่อนและหลังฝึกตรวจความชัดเจนของการมอบหมาย การฟังและทวน จากนั้นทีมเลือกติดตามจำนวนครั้งที่ถามซ้ำหรืองานย้อนแก้ พร้อมดูบริบทของงาน ไม่รับประกันว่าจะลดได้เป็นตัวเลขตายตัว
คำถามก่อนตัดสินใจ
ต้องใช้เวลาเท่าไร?
1 วัน / 6 ชั่วโมง: เรียนแนวทาง ฝึกสถานการณ์ และร่างชิ้นงาน 2 วัน / 12 ชั่วโมง: ลงลึกกับโจทย์ทีม รับข้อเสนอแนะ และปรับชิ้นงานในหลักสูตรเดียว
ทีมต้องมีพื้นฐานแค่ไหน?
คุยระดับประสบการณ์ บทบาท และโจทย์ของผู้เรียนก่อนกำหนดกิจกรรม เตรียมหนึ่งสถานการณ์ที่เปิดเผยได้ ไม่ต้องนำข้อมูลส่วนบุคคลหรือความขัดแย้งที่ระบุตัวบุคคลมาใช้
ต้องนำข้อมูลบริษัทมาใช้หรือไม่?
เริ่มจากข้อมูลจำลองหรือตัวอย่างที่เปิดเผยได้ ข้อมูลจริง สิทธิ์ และเครื่องมือที่ใช้ต้องตกลงตามข้อกำหนดขององค์กร
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับอะไร?
ตกลงค่าอบรมจากโจทย์ จำนวนผู้เรียน ระยะเวลา และชิ้นงาน พร้อมพิจารณาค่าเครื่องมือและเวลาที่ทีมต้องใช้ต่อ ไม่รวมการติดตั้งระบบหรือบริหารงานแทนโดยอัตโนมัติ
ใครรับผิดชอบหลังเวิร์กช็อป?
ชิ้นงานเป็นร่างและตัวอย่างสำหรับนำไปปรับใช้และติดตามผลในองค์กร องค์กรกำหนดเจ้าของงานเพื่อนำไปทดลองและวัดผล บริการเพิ่มเติมต้องตกลงขอบเขตแยกกัน
ลองเทียบกับสถานการณ์ของทีมคุณ
ฝ่ายขายคิดว่าส่งข้อมูลครบแล้ว แต่ฝ่ายปฏิบัติการยังไม่รู้วันส่งมอบ ลูกค้าตามงาน ผู้จัดการจึงต้องกลับมารวบรวมข้อสรุปใหม่ ทุกฝ่ายตั้งใจทำงาน แต่ไม่ได้ตกลงความหมายของคำว่า “พร้อมส่งต่อ” ให้ตรงกัน
สถานการณ์สมมติเพื่อให้เห็นภาพ ไม่ใช่กรณีลูกค้าจริง
ดูวิธีคิดจากสถานการณ์นี้
เริ่มจากแยกข้อเท็จจริง การตีความ และความคาดหวัง ฝึกถามและทวนโดยไม่กล่าวโทษ แล้วกำหนดข้อมูลที่ต้องส่ง ผู้รับผิดชอบ และวิธีแจ้งเมื่อเงื่อนไขเปลี่ยน
IN THE ROOM
ในห้องเรียน เราจะทำอะไร
- 01
วิเคราะห์จุดคลาดเคลื่อน: แยกสิ่งที่พูด สิ่งที่เข้าใจ และผลกระทบต่อการส่งต่องาน
- 02
ฝึกฟังและทวน: ถามให้เห็นข้อจำกัด สรุปสิ่งที่ตกลง และเปิดพื้นที่ให้แก้ความเข้าใจ
- 03
ฝึกมอบหมายและ feedback: ใช้สถานการณ์ข้ามฝ่าย ระบุพฤติกรรมที่สังเกตได้และสิ่งที่อยากให้เปลี่ยน
- 04
จัดทำข้อตกลง: ระบุข้อมูลที่ต้องส่ง เจ้าของงาน ช่องทาง และจังหวะติดตาม
ThinkToFinishTAILORFIT LEARNING
COURSE BRIEFสรุปหลักสูตรสำหรับส่งต่อ
ข้อมูลเริ่มต้นสำหรับคุยกับทีมและผู้อนุมัติ
การสื่อสารเพื่อให้งานเดิน
เปลี่ยนความคาดหวังที่คลุมเครือเป็นข้อตกลงที่ทีมใช้ได้
เหมาะกับใคร
หัวหน้างานและทีมข้ามฝ่าย
เตรียมอะไรมาก่อน
เตรียมหนึ่งสถานการณ์ที่เปิดเผยได้ ไม่ต้องนำข้อมูลส่วนบุคคลหรือความขัดแย้งที่ระบุตัวบุคคลมาใช้
ระยะเวลาโดยประมาณ
1 วัน / 6 ชั่วโมง: เรียนแนวทาง ฝึกสถานการณ์ และร่างชิ้นงาน
2 วัน / 12 ชั่วโมง: ลงลึกกับโจทย์ทีม รับข้อเสนอแนะ และปรับชิ้นงานในหลักสูตรเดียว
ชิ้นงานที่คาดว่าจะได้
- ใบสรุปงานและการทวนความเข้าใจ: ผลที่ต้องการ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และข้อจำกัด
- แนวทางสนทนาให้ feedback จากข้อเท็จจริง พร้อมคำถามและข้อตกลงถัดไป
- ข้อตกลงการสื่อสารและส่งต่องานสำหรับหนึ่งโจทย์ของทีม
งบประมาณเบื้องต้น
1 วัน / 6 ชั่วโมง: 39,000 บาท · 2 วัน / 12 ชั่วโมง: 75,000 บาท · ไม่เกิน 25 คน
หนึ่งหลักสูตรต่อรุ่น · อบรมภาษาไทยในวันทำงาน ณ สถานที่ขององค์กร
คุยเตรียมโจทย์ออนไลน์หนึ่งครั้งไม่เกิน 45 นาที ปรับกิจกรรมจากหลักสูตรเดิมสำหรับหนึ่งโจทย์หลัก วิทยากร การประสานงาน เอกสารดิจิทัล แม่แบบ และการทบทวนชิ้นงานในเวลาอบรม
แยกประเมินค่าสถานที่ อาหาร เดินทาง ที่พัก VAT หากมี ซอฟต์แวร์ ภาษาอังกฤษ วันหยุด ผู้เรียนเกินจำนวน และการออกแบบหลักสูตรใหม่ทั้งหมด แจ้งยอดในใบเสนอราคาก่อนตกลง
ไม่รวมการติดตั้งระบบ production หรือบริการติดตามหลังอบรม แผนทดลองและแผนฝึกเป็นชิ้นงานสำหรับทีมใช้ต่อ
ราคาประเมินตามขอบเขตข้างต้น ราคาสุทธิและทีมผู้สอนยืนยันในข้อเสนอก่อนตกลง
เนื้อหา ชิ้นงาน และระยะเวลาจริงยืนยันหลังคุยโจทย์องค์กร
เริ่มจากปัญหาที่คุณอยากให้ทีมจัดการได้ดีขึ้น
เราจะถามก่อนว่าอะไรต้องดีขึ้น ใครต้องลงมือ และจะเห็นความคืบหน้าอย่างไร แล้วจึงปรับกิจกรรมและชิ้นงานให้เหมาะกับทีม