การพัฒนากรอบความคิด (Mindset)

เหมาะกับใคร

ทีมและผู้นำที่กำลังรับมือการเปลี่ยนแปลง

ผลลัพธ์ที่ต้องการ

รับมือกับงานใหม่ ความผิดพลาด และคำแนะนำด้วยวิธีคิดที่นำไปสู่การปรับวิธีทำงานจริง

เนื้อหาที่อาจฝึก

1. รู้ทันความคิดเมื่อเจอเรื่องยาก

   สำรวจคำพูดที่ใช้กับตนเองเมื่อทำไม่สำเร็จ และแยก “ยังทำไม่ได้” ออกจาก “ทำไม่ได้ตลอดไป”

2. เปลี่ยนจากการตัดสินตัวเองเป็นการหาวิธี

   ระบุสิ่งที่ยังขาด เช่น ความรู้ วิธีทำ เวลา หรือการสนับสนุน แล้วเลือกสิ่งที่ควรลองต่อ

3. รับและใช้คำแนะนำ

   ถามให้เห็นพฤติกรรมที่ต้องปรับ เลือกข้อเสนอแนะที่นำไปทดลองได้ และตรวจผลหลังปรับ

4. เรียนรู้จากความผิดพลาด

   ทบทวนทั้งการตัดสินใจ กระบวนการ และเงื่อนไขของงาน แทนการหาคนผิดเพียงอย่างเดียว

5. ปรับตัวเมื่อเป้าหมายหรือวิธีทำงานเปลี่ยน

   แยกสิ่งที่ควบคุมได้ วางทางเลือก และเริ่มทดลองด้วยขั้นตอนเล็กที่วัดผลได้

6. ทำให้ทีมช่วยกันเรียนรู้

   หัวหน้าตั้งคำถาม เปิดพื้นที่ให้เสนอปัญหา ให้ข้อมูลย้อนกลับที่ใช้ได้จริง และจัดทรัพยากรช่วยพัฒนา

เลือกหัวข้อและกรณีฝึกให้ตรงกับผู้เรียนและสถานการณ์ขององค์กร ระยะเวลาและจำนวนผู้เรียนกำหนดหลังคุยโจทย์